Kullanıcı Sözleşmesi
Nenna Bebek web sitesine (www.nennabebek.com) hoş geldiniz. Bu Kullanıcı Sözleşmesi, web sitemizi kullanım koşullarını ve kullanıcılarımızın haklarını ve yükümlülüklerini belirler. Web sitemizi kullanarak bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen dikkatle okuyunuz.
1. Tanımlar
- Şirket: Nenna Bebek
- Web Sitesi:www.nennabebek.com
- Kullanıcı: Web sitesini ziyaret eden, kayıt olan veya herhangi bir şekilde kullanan kişi.
2. Web Sitesi Kullanımı
- Erişim ve Kullanım: Web sitemize erişim ve kullanım, yalnızca hukuka uygun amaçlarla ve bu sözleşmeye uygun şekilde yapılmalıdır.
- Yaş Sınırı: Web sitemizi kullanabilmek için en az 18 yaşında olmalısınız veya bir ebeveyn veya vasinin izniyle kullanmalısınız.
3. Kullanıcı Hesapları
- Kayıt: Web sitemizde alışveriş yapabilmek veya belirli hizmetlere erişebilmek için bir hesap oluşturmanız gerekebilir.
- Bilgi Doğruluğu: Hesap oluştururken doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız. Yanlış veya yanıltıcı bilgiler vermeniz durumunda hesabınız askıya alınabilir veya kapatılabilir.
- Güvenlik: Hesabınızın güvenliğini sağlamak için şifrenizi gizli tutmalısınız. Hesabınız altında yapılan tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.
4. Siparişler ve Ödemeler
- Sipariş Onayı: Siparişinizi verdikten sonra, size bir sipariş onay e-postası göndereceğiz. Siparişiniz, onaylandıktan sonra işleme alınacaktır.
- Ödeme Yöntemleri: Kredi kartı, kapıda ödeme ve mağazada ödeme gibi çeşitli ödeme yöntemleri sunmaktayız. Ödeme işlemleri güvenli bir şekilde gerçekleştirilecektir.
5. Teslimat ve Kargo
- Teslimat Süresi: Siparişleriniz, belirttiğiniz teslimat adresine, ürün ve stok durumuna göre belirlenen sürelerde teslim edilecektir.
- Kargo Ücreti: Kargo ücretleri ve teslimat bilgileri, sipariş sırasında belirtilecektir.
6. İade ve İptal Politikası
- İade: Satın aldığınız ürünlerde memnun kalmazsanız, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade şartları web sitemizde belirtilmiştir.
- İptal: Siparişinizi onaylanmadan önce iptal edebilirsiniz. Sipariş onaylandıktan sonra iptal işlemleri, müşteri hizmetleri ile iletişime geçilerek yapılabilir.
7. Kullanıcı İçeriği
- Paylaşım: Web sitemizde veya sosyal medya hesaplarımızda paylaştığınız içerikler (yorumlar, fotoğraflar vb.) bizimle paylaşılmış sayılır ve bu içeriklerin kullanımı üzerinde hak iddia etmeyiz.
- Kaldırma: Yasalara veya bu sözleşmeye aykırı olan içerikler web sitemizden kaldırılabilir.
8. Fikri Mülkiyet Hakları
- Mülkiyet: Web sitemizde yer alan tüm içerik, tasarımlar, logolar ve metinler Nenna Bebek’e aittir. Bu materyallerin izinsiz kullanımı yasaktır.
- İzin: İçeriğimizi yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanabilirsiniz. Ticari amaçlarla kullanmak için yazılı iznimiz gereklidir.
9. Sorumluluk Reddi
- Hizmetler: Web sitemizde sağlanan hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmiyoruz. Sitemizde oluşabilecek herhangi bir hata veya kesinti durumunda sorumluluk kabul etmiyoruz.
- Üçüncü Taraf Bağlantıları: Web sitemizde yer alan üçüncü taraf bağlantılarından sorumlu değiliz ve bu sitelerin içeriği üzerinde kontrolümüz yoktur.
10. Gizlilik
- Kişisel Bilgiler: Kişisel bilgilerinizin nasıl kullanıldığı hakkında bilgi için Gizlilik Sözleşmemize göz atabilirsiniz.
11. Değişiklikler
- Sözleşme Değişiklikleri: Bu Kullanıcı Sözleşmesi zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler, web sitemizde yayınlanacaktır. Güncellenmiş şartları kabul etmiyorsanız, web sitemizi kullanmayı bırakmalısınız.
12. İletişim Bilgileri
Sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Nenna Bebek
Adres: İstanbul Fatih
E-posta: [email protected]
Telefon: 05076131541